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ご注文完了！ありがとうございます。
ご注文後の返品、交換、キャンセルについて
□ご注文について
原則として注文後のキャンセルはお受け致しません。
よくお考えの上、ご注文下さい。
□交換について
原則として交換はお受けしておりません。
その他の理由で交換をご希望の場合は、
お届け日から3日以内にご連絡後、
7日以内に当社に到着するように商品をご返送ください。
ご返送に係る送料は【お客様負担】となります。
ご返送の際は商品と下げ札
(プライスタグ、デメリットタグ)を同梱下さい。
返送時の梱包状態は弊社発送時と同等にお願い致します。
弊社に商品到着後問題なければ
交換分の商品を【着払い】にて発送させて頂きます。
万一不良品等がございましたら、
当店の在庫状況を確認の上、
新品、または同等品と
交換させていただきます。
（不良品の場合、返送に係る送料は、弊社が負担致します）
下記の要項に該当する場合はいかなる場合も
交換がお受け出来ません。
･お届けより4日以降の返品のお申込み、
3日以内にお申込みいただいた場合でも、
返送商品の到着がお届けより8日以上経過した場合。
･商品のプライスタグ、デメリットタグ、箱、包装などの
付属品を汚損・破損・紛失・破棄している場合。
･一度、着用された商品。
･2回目の交換。
･SALE商品。
･ラッピング商品。
･予約、受注生産などのオーダー商品
□返品について
お客様のご都合による返品、返金
（サイズが合わない、イメージと違った等）は
お受け致しかねますのでご了承下さい。
ご不明点等ございましたら、お気軽に
メールもしくはお電話にてお問い合わせ下さい。
不良品の場合は良品と交換させて頂きます。
商品到着より3日以内にご連絡下さい。
在庫が無い場合は個別にご案内さし上げます。
一度でもご使用になられた場合、下げ札を紛失した場合、
商品到着後４日以上経過した場合、SALE商品につきましては、
いかなる場合でも返品、交換は
お受け致しかねますのでご了承下さい。
詳しくは、
特定商取引法に関する表示の該当項目をご覧ください。
お支払方法
クレジットカード決済、Amazon Pay、Paypay、後払い決済、楽天ペイ、銀行振込、Paypal
送料とお支払い方法について
□送料について
佐川急便にてお送り致します。
お買い上げ金額が10,000円(税抜)以上の場合、送料は弊社が負担致します。
お買い上げ金額が10,000円未満の場合、送料はお客様にご負担して頂きます。
配達地域によって送料が異なります。地域別の送料は以下の通りです。
●配送料
北海道1,210円
東 北1,100円
関 東990円
信 越880円
東 海880円
北 陸880円
関 西770円
中 国770円
四 国770円
九 州770円
全て税込み
※沖縄県についてはゆうパックにて発送致します。<br
>別途料金適応。離島・一部地域は
追加料金がかかる場合がありますのでご了承下さい。
○For Overseas customers
We can ship to overseas customers by PayPal payment and EMS delivery.
Shipping fee is to be taken care by purchasers.
Please refer below for available areas.
https://www.post.japanpost.jp/int/ems/country/index.html
クレジットカード払い、Paypay、Amazon Pay、後払い決済、
楽天ペイ、代引き（佐川急便ｅコレクト）、銀行振込を
ご用意しております。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
※商品によりご利用頂けない場合がございます。
・Paypay
残高払いにも対応しています。
・Amazon Pay
案内に従ってご利用ください。
・後払い決済
手数料として400円(税抜)を頂戴します。
・楽天ペイ
案内に従ってご利用下さい。
・クレジットカード支払
【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA / Master Card / NICOS / UFJ / DC / JCB / AMERICAN EXPRESS / DINERS CLUB
●対応支払回数（全カード共通）
1回/2回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回/リボ払い
・代金引換(現在利用停止中)
【配送業者】佐川急便（eコレクト）
☆代引き手数料について
ご購入商品代金１万円未満：300円 / 1万円以上3万円未満：400円 / 3万円以上：600円※全て税別
恐れ入りますが、代引き手数料は、ご負担下さいますようお願い致します。
商品到着時、ドライバーに商品代金(送料・代引き手数料含)をお支払い下さい。商品発送後、キャンセルは受け付けることができませんので、予めご了承の上、ご注文下さい。
・銀行振込
銀行名：玉島信用金庫（古城池支店） / 0130612（普通） オイコス株式会社
恐れ入りますが、振込手数料は、ご負担下さいますようお願い致します。
ご入金確認後、商品を発送致します。
※入金確認は15時までとさせて頂いております。15時以降のご入金につきましては、翌日の確認となります。ご注文後7日以内にお振込み下さい。ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
・PayPal
ご利用の場合、在庫の確保、金額が確定し次第、PayPalよりご請求書を送らせて頂きます。メールに記載された案内に沿ってお支払い下さいませ。
ポイントご利用案内
お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。
決済別のポイント還元率
| 決済方法 | 還元率 |
|---|---|
| クレジットカード決済 | 1% |
| Amazon Pay | 1% |
| 楽天ペイ | 1% |
| PayPay（オンライン決済） | 1% |
| 後払い決済 | 1% |
| あと払い（ペイディ） | 1% |
| 銀行振込 | 1% |
| Paypal | 1% |
ポイント発行ルール
| ポイント発行/利用対象 | 商品合計（税込） |
|---|---|
| 小数点以下の扱い | 四捨五入 |
| 有効期限 | 24ケ月 |
| ポイント利用時の発行対象 | ポイント利用後の残金に対して発行 |
他サイトIDログイン、会員登録
LINE、Facebook、Twitterおよび
Yahoo!JAPANに登録している情報と
当店の会員登録情報を連携することにより、
各サイトIDを使ってログインすることができます。
ログイン画面にある、【他サイトIDでログイン】ボタンより
手続きを行ってください。
なお、ログイン時の認証画面にて許可をいただいた場合のみ、
各サイトの登録情報を取得し連携します。 取得情報は以下の項目となります。
■LINE メールアドレス
■Facebook 姓名・姓名の読み仮名・メールアドレス
■Twitter メールアドレス
■Yahoo! JAPAN 姓名・性別・郵便番号・メールアドレス
また、各サイトID連携を解除したい場合は、
マイページ内にある「他サイトとのID連携」にて
【解除する】ボタンをクリックしてください。
| お買い物ガイド | ||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
□お支払い方法 クレジットカード決済、PayPay、Amazon Pay、楽天ペイ、後払い決済、代金引換(佐川急便 eコレクト)、銀行振込、 がご利用いただけます。 ･クレジットカード決済 ご利用可能クレジットカード(分割・リボ払いOK)  ･PayPay ･Amazon Pay ･楽天ペイ ･あと払いペイディ ･後払い決済 一律手数料400円+税をご負担頂きます。 ･代金引換 ご利用の際は、下記手数料を別途ご負担願います。 また、5万円(税抜)以上のお買い物での代金引換のご利用は原則お断り致します。 顧客様は別途お問合せ下さいませ。 ●eコレクト手数料(税抜)
手数料は、お客様負担となります。予めご了承下さい。各金融機関口座等の詳細は、 「ご利用案内」をご参照下さい。 ･PayPal ご利用の場合、在庫の確保、金額が確定し次第、PayPalよりご請求書を送らせて頂きます。メールに記載された案内に沿ってお支払い下さいませ。 |
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□送料について 佐川急便にてお送り致します。 お買い上げ金額が10,000円(税抜)以上の場合、送料は弊社が負担致します。 お買い上げ金額が10,000円未満の場合、送料はお客様にご負担して頂きます。 配達地域によって送料が異なります。地域別の送料は以下の通りです。 ●配送料
別途料金適応。離島・一部地域は追加料金がかかる場合がありますのでご了承下さい。 ○For Overseas customers We can ship to overseas customers by PayPal payment and EMS delivery. Shipping fee is to be taken care by purchasers. Please refer below for available areas. https://www.post.japanpost.jp/int/ems/country/index.html |
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□発送について 在庫がある商品につきましては、連休の場合を除き、ご注文日より2～5営業日以内に発送致します。 【上記以外のお支払い方法】 ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。 ※天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。 | ||||||||||||||||||||
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□ご注文について 原則として注文後のキャンセルはお受け致しません。 よくお考えの上、ご注文下さい。 | ||||||||||||||||||||
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□交換について 原則として交換はお受けしておりません。 その他の理由で交換をご希望の場合は、 お届け日から3日以内にご連絡後、7日以内に 当社に到着するように商品をご返送ください。 ご返送に係る送料は【お客様負担】となります。 ご返送の際は商品と下げ札(プライスタグ、デメリットタグ)を 同梱下さい。返送時の梱包状態は 弊社発送時と同等にお願い致します。 弊社に商品到着後問題なければ 交換分の商品を【着払い】にて発送させて頂きます。 万一不良品等がございましたら、 当店の在庫状況を確認の上、新品、または同等品と 交換させていただきます。 （不良品の場合、返送に係る送料は、弊社が負担致します） 下記の要項に該当する場合は いかなる場合も交換がお受け出来ません。 ･お届けより4日以降の返品のお申込み、 3日以内にお申込みいただいた場合でも、 返送商品の到着がお届けより8日以上経過した場合。 ･商品のプライスタグ、デメリットタグ、箱、包装などの 付属品を汚損・破損・紛失・破棄している場合。 ･一度、着用された商品。 ･2回目の交換。 ･SALE商品。 ･ラッピング商品。 ･予約、受注生産などのオーダー商品 | ||||||||||||||||||||
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□返品について お客様のご都合による返品、返金（サイズが合わない、イメージと違った等）は お受け致しかねますのでご了承下さい。 ご不明点等ございましたら、 お気軽にメールもしくはお電話にてお問い合わせ下さい。 不良品の場合は良品と交換させて頂きます。 商品到着より3日以内にご連絡下さい。 在庫が無い場合は個別にご案内さし上げます。 一度でもご使用になられた場合、下げ札を紛失した場合、 商品到着後４日以上経過した場合、SALE商品につきましては、 いかなる場合でも返品、交換はお受け致しかねますのでご了承下さい。 詳しくは、 特定商取引法に関する表示の該当項目をご覧ください。 | ||||||||||||||||||||
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□商品在庫について 掲載商品は当サイトだけでなく、実店舗でも商品を販売をしております。 その為、ご注文後でも、在庫がタイミング悪く 売り切れてしまう場合がございます。 予めご了承の上、ご注文下さい。 ご注文メールを確認した後、在庫をお調べし、 改めてメールにてご連絡致しますので、 お支払方法が銀行振込の場合は、 当店より在庫確認のお知らせが届いた後、 ご入金の手続きをお願い致します。 | ||||||||||||||||||||
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□ポイントについて 下記URLを参照下さい。 ポイントについて | ||||||||||||||||||||
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□お問い合わせ ショップ名：OIKOS公式オンラインショップ 運営責任者：永宮 所在地：〒711-0907 岡山県倉敷市児島上の町1-11-19 電話番号：086-489-0589 お問合せメールアドレス：info@oikos-japan.co.jp |
